to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Yurt Dışında Çekim Ve Fiyatlandırma Sorunu
Vodafone yurt dışında çekmiyor. Yunanistan'ın Tasos Adası'ndayım ve 24 saattir internetim çekmiyor. Müşteri temsilcisini aradım, ancak yok. Şebeke güncellemesi yapmamız gerektiğini, telefonu kapatıp açmam gerektiğini söylediler; saçma sapan şeyler söyleyip durdular. Turkcell burada 5 kademe çekiyor ama Vodafone sadece Vodafone Yunanistan'a bağlanıyor. 400 lira günlük ücret ödüyorum, Yunanistan'ın Vodafone'una bağlanıyorum ve yine de çekmiyor. Başka operatörlere bağlanmıyor, sadece Vodafone'unkine bağlanıyor. Turkcell'de Yunanistan'da hangi operatör iyi çekiyorsa ona bağlanıyor, fiyatı ise 350 lira. Turkcell'e girdiğiniz andan itibaren 24 saat kullanım hakkı veriyor fakat Vodafone'da gece 11.00'de giriş yaptıysanız gece 24.00'e kadar, yani bir saat içinde 400 lira alıyor. Vodafone tam bir pişmanlık.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradılar saçma sapan yine şebeke güncellemesi yapacağız. Daha önce 2 kere yapıldı demişlerdi. Simdi yapılmamış tekrar yapacağız dediler. Yaptılar telefonu açıp kapadım yine aynı sonuç. Vodafone a givenip yurt dışına cıkmayın. Bankadan kredi kartıma para bile yatıramadım hesap ödemek için. Vodafone pişmanlık. Sadece Vodafone gr destekleniyor az para versinler diye. Turkcell en iyi çeken Operatörlere baglanıyordu. Turkcell den geçtim pişman oldum. Vodafone pişmanlık...
