Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’un Taahhüt Ve Pazarlama Aramalarının Durdurulması

14 Temmuz 16:4435
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

14 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattıma, 0 212 701 01 84 numaralı hattan arama yapıldı. Aramada taahhüt ve benzeri bir işlemden bahsedilerek 1’e basmam istendi, uzun bir metin okunacağı söylendi ancak bu içeriği dinleyip anlamak için yeterli zamanım olmadığı bir şekilde konuşma ilerledi.

Bu arama şekli nedeniyle rahatsız oldum ve bu numaradan ya da benzer içerikli aramalarla tekrar aranmak istemiyorum.

Vodafone’un ilgili numara üzerinden yapılan bu aramaları incelemesini, hattım için bu tür pazarlama/taahhüt içerikli aramaların sonlandırılmasını ve ileride aranmak istemediğimin sistemlerine işlenmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 19:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Temmuz 20:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özlem
14 Temmuz 20:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mağaza Danışmanından Yanıltıcı Ve Tehditkar Arama

16 Haziran 14:0346

16 Haziran 2026 tarihinde saat 12.57’de +90 474 219 25 42 numaralı hattan defalarca arandım. Telefonumun arama ekranında...

Kampanya Bitişi Sonrası Tarife Ve Ücret Bilgi Eksikliği

15 Ocak 17:52147

Vodafone mobil hattım için kullanılan 1. Dönem kampanyamın 16.01.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim. Ancak ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri