to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Sınırsız İddiası Gerçek Mi?
Vodafone GSM operatöründen 40 GB Red tarifemde WhatsApp, Messenger, YouTube ve Facebook uygulamaları sınırsız deniyor. Ancak WhatsApp'ta konuşma ve görüntülü arama, YouTube'da canlı yayın ve mecburen izlediğimiz reklamlar dahi kotanızdan düşer diyorlar. Buradaki ifadede siz olsanız konuşma ve görüntülü arama kotanızdan yer anlamı mı çıkartırsınız? İnsanların aklıyla alay etmeyi bırakın Vodafone, size hiç yakışmıyor.
Gelişme
Buradan Vodafone şirketi ile ilgili 27.01 de bir şikayet yazmıştım. Sizinle iletişime geçeceğiz masalını yazmaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Bakalım kaçıncı günde arayacaklar. Hiç sanmıyorum ama ararlarsa yazacağım. Aramazlarsa da haftaya mahkemeye gideceğim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone klasik cevabını yazmış güya ilgiliymiş gibi görünüyor ancak umurlarında bile değil zamanla geçer muhabbeti. Müşteri temsilciler da aynı hemen yalana baş vuruyorlar. Beni taahhüdüm bittiğinde elli kere aradılar şikayet konusu durumu özellikle sordum :tabii efendim WhatsApp, Youtube.com, Facebook bunlar kotayı tüketmez dediler ancak bu durumu sorduğumda hayır biz size söyledik diyorlar aklı sıra algı yönetecekler civan kasaba tüccarı gibi. Bunlar bir şey satana kadar, biz parayı ödeyene kadar iyi müşteriyiz. Para aldıktan sonra kendileri için en küçük sorunda tamamen baş ağrısı muamelesi yapıyorlar. Dünya ortalamasının çok çok üstünde bir fiyatlandırma kötü internet ve 30sene önceki yönetim anlayışı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım gerekirse orada ki WhatsApp Facebook ve Youtube.com uygulamaları kotadan yemez diyor. İnsanların gözüne baka baka paralarını çalıyor kibar dürüst kurumsal şirket Vodafone
