to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Ramazan kampanyası reklamlarında çarkı iki defa çevirme hakkı tanımlandığı ve 10 GB internet kazanılacağı söyleniyor. Ancak Ramazan’ın başından beri uygulama üzerinden kampanyaya katılmama rağmen sadece tek çark çevirme hakkım oluyor ve onda da sürekli internet yerine indirim kuponu veriliyor; ikinci çevirme hakkım hiç tanımlanmıyor.
Aynı sorun kızımın hattında da yaşandı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda uygulamayı silip 24 saat sonra tekrar yüklememiz gerektiği söylendi, fakat bunu da denememize rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum; sadece reklamda vaat edilen ikinci çevirme hakkı ve 10 GB internet tanımlanmıyor.
Şu an İstanbul Esenyurt’ta hattımı kullanıyorum ve bu kampanya gerçekten varsa, reklamda belirtildiği gibi hattıma 10 GB internet hakkımın ve eksik görünen ikinci çevirme hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer böyle bir hak yoksa da bu şekilde yanıltıcı reklam yapılmamasını, kampanya koşullarının açık ve doğru şekilde belirtilmesini ve yaşadığım durumla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Telefonumu yeniden başlatmama ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncellememe rağmen, 20 Şubat tarihinden beri Ramazan’a özel GB Çark çevirme kampanyalarından faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor. İki hattım olmasına rağm...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Ramazan ayına özel “Ramazan ayı Hediye Çarkı'na bereketiyle geldi” kampanyasından faydalanmak istedim ancak mesajda belirtilen ek Çark hakkım ve hediyem hatta yansımadı. 20 Şubat’ta fark ettiğim bu durumda, kampanya kapsamında ayda 1 ek çevirme hakkı ve bu aya özel en ...
Uzun süredir Vodafone hattını kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir aboneyim. Ramazan ayına özel sunulan ve Hediye Çarkı üzerinden birçok kullanıcıya tanımlanan Ramazan 10 GB internet kampanyasından ise faydalanamadım. Çevremdeki diğer Vodafone aboneleri bu kampanyadan yararlanırken, be...
Vodafone’un Ramazan’a özel sunduğu iki kere Çark çevirme kampanyasından faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasını kullanan birçok kişide bu hak görünürken, benim hattımda kampanyaya özel ikinci çevirme hakkı hiç tanımlanmadı. Ramazan döneminde geçerli olan bu kampanyadan diğer kullanıcılarla ...
Yorumlar