to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma talebim 23 Aralık tarihinde onaylandı ve 25 Aralık’ta yeni Vodafone SIM kartım adresime teslim edildi. Ancak SIM kartın teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve aktif olarak Turkcell’de görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte Vodafone’un hat taşıma sürecindeki yavaş ve aksak işleyişi nedeniyle hattımın hâlâ taşınmamış olmasından dolayı taşıma işleminden vazgeçmiş bulunuyorum. Bu dakikadan sonra geçiş yapılmasını da istemiyorum.
Diğer yandan Vodafone’un 5 kıtada 5G teknolojisini yaymakla övünen bir marka olmasına rağmen, 12 gün önce başvurusu kabul edilen basit bir hat taşıma işlemini 12 gün sonunda bile gerçekleştirememiş olması dikkat çekicidir. Bu durumun, bu şikayeti okuyanların tercih yaparken göz önünde bulunduracağı önemli bir gösterge olmasını istiyorum.
Vodafone’dan, taşıma işlemiyle ilgili sürecin tamamen iptal edilmesini, tarafıma teslim edilen SIM kartla ilgili hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve teslim edilen SIM kartın evimden ücretsiz bir şekilde alınmasını talep ediyorum.
Vodafone’a hat taşıma sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için yetkili bir ba...
6 Ekim tarihinde Vodafone’a geçiş için sim kartlarımı teslim aldım ve işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Aynı başvuru kapsamında diğer hattım 8 Ekim’de sorunsuzca geçiş yaptı fakat kendi hattım (son 4 hanesi: 6999) hâlâ Vodafone’a taşınmadı. Geçişiniz tamamlandı şeklinde SMS alm...
20 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemi Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kurye tarafından sim kartım bana teslim edilmeden iptal edildi ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Her gün süreci takip etmeme rağmen herhan...
Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım, aynı gün içinde de bayiden sim kartımı teslim aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen hattım taşınmayınca süreci sorgulamak için Vodafone’u aradım. Görüştüğüm kişi, sistemde bayiden sim kartını teslim aldığımın görünmediğini ve sanki kartı almam...
Vodafone’a kayıtlı dört adet kurumsal hattım bulunuyor. Bir ay kadar önce, bireysel Turkcell hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak istedim. Vodafone’dan arandım, evrakları imzaladım, sim kartımı teslim aldım ve hattımın taşınmasını beklemeye başladım. Ancak 3 gün, 5 gün, 10 gün, 15 gün derken hiçbir i...
Yorumlar