Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone’un Haksız 262,75 TL Faturasına Şikayet

6 Şubat 09:1344

Vodafone hattımdan taahhüdüm bitince ayrılıp 02.01.2026 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Hattımın fesih bedeli 0 TL göründüğü için bu koşulda çıkış yaptım ve o döneme ait faturamı da ödedim. Buna rağmen Vodafone tarafı 2. Aya ait 262,75 TL tutarında yeni bir fatura yollamaya devam ediyor.

Hattım kapandıktan ve başka operatöre geçtikten sonraki dönem için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Hattım Nevşehir Merkez’de üzerime kayıtlıydı ve çıkış işlemlerimi kurallara uygun şekilde tamamladım.

Vodafone’un 2. Aya ait gönderdiği 262,75 TL tutarındaki faturayı iptal etmesini ve üzerime hiçbir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

6 Şubat 14:24 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 14:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 16:41

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rahman
11 Şubat 14:23

Bir defa tarafımı aradınız oda yabancı numara diye cevap vermedim. Tekrar arayınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'dan Haksız 2.046 TL Fatura İptali Talebi

13 Ocak 19:3856

Vodafone faturalı hat aboneliğim 19.12.2025 tarihinde sona erdiğinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemimi ta...

Taahhüt Sonrası Haksız Fatura Ve Kullanılmayan Sim Kart Sorunu

10 Ekim 2025 18:38640

Vodafone’daki eski faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi tama...

1 Destek

İzin Almadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız 1.616 TL’lik Fatura

4 Ocak 21:48347

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktaydı. Ekim 2025’te taahhüdümün bitmesine rağmen, yasal hakkımı kullanarak ha...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri