Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un Haksız 262,75 TL Faturasına Şikayet

45

Vodafone hattımdan taahhüdüm bitince ayrılıp 02.01.2026 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Hattımın fesih bedeli 0 TL göründüğü için bu koşulda çıkış yaptım ve o döneme ait faturamı da ödedim. Buna rağmen Vodafone tarafı 2. Aya ait 262,75 TL tutarında yeni bir fatura yollamaya devam ediyor.

Hattım kapandıktan ve başka operatöre geçtikten sonraki dönem için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Hattım Nevşehir Merkez’de üzerime kayıtlıydı ve çıkış işlemlerimi kurallara uygun şekilde tamamladım.

Vodafone’un 2. Aya ait gönderdiği 262,75 TL tutarındaki faturayı iptal etmesini ve üzerime hiçbir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

6 Şubat 14:24 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 14:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 16:41

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rahman
11 Şubat 14:23

Bir defa tarafımı aradınız oda yabancı numara diye cevap vermedim. Tekrar arayınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Haksız 2.046 TL Fatura İptali Talebi

56

Vodafone faturalı hat aboneliğim 19.12.2025 tarihinde sona erdiğinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemimi ta...

Vodafone Taahhüt Bitmeden Operatör Değiştirdiğimde Yansıtılan 426 TL Fatura Şikayeti

26 Aralık 2025 17:29341

Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm varken, bitmesine yaklaşık 10 gün kala hattımı başka bir operatöre t...

1 Destek

Taahhüt Sonrası Haksız Fatura Ve Kullanılmayan Sim Kart Sorunu

10 Ekim 2025 18:38684

Vodafone’daki eski faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi tama...

2 Destek

İzin Almadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız 1.616 TL’lik Fatura

347

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktaydı. Ekim 2025’te taahhüdümün bitmesine rağmen, yasal hakkımı kullanarak ha...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri