to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Yaşayan Knmaster 550 İnterkom Cihazı İçin Acil Yardım Talebi
Knmaster 550 model intercom cihazımı yaklaşık 2–3 hafta önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihaz şarj almamaya başladı ve yaklaşık 1 haftadır hiç şarj olmuyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün incelenmesini, arızanın giderilmesini, gerekirse değişim ya da iade süreçlerinde tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Alp Bey, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak cihazın şarj almaması, gerekli teknik kontroller gerçekleştirilmeden doğrudan ürün kaynaklı bir arıza olarak değerlendirilememektedir. Kullanılan adaptör, şarj kablosu ve şarj koşullarının da kontrol edilmesi gerekmektedir. Bununla birlikte sizi mağdur etmek istemiyor ve çözüm konusunda yardımcı olmak istiyoruz. Dilerseniz kn2250 modelimize cüzi bir fiyat farkıyla geçiş yapabilmeniz için destek sağlayabiliriz. Ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak size uygun çözüm konusunda yardımcı olacaktır.
Kaan Elektronik Şikayetvar üzerinden geldiğinizi özellikle belirtmenizi rica ederiz. Ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak uygun çözüm konusunda destek olacaktır.
