Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Fahiş Zam Ve İnternet Kesintisi

profile
Serdar
16 Mart 12:41
84
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone'dan memnunum, teşekkürler”

Vodafone Uyumlu tarifeler kapsamında 8 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 145 TL ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni teklif olarak 1 GB internet ve 2.000 dakika içeren bir paketi 549 TL’ye sunuldu.

Hem internet kullanım hakkımın düşürülüp hem de ödediğim ücretin bu kadar fahiş şekilde artırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Piyasa koşulları ve yasal düzenlemeler ortadayken, mevcut paketime göre yaklaşık bu seviyede bir artışın makul olmadığı kanaatindeyim.

Vodafone’dan talebim, mevcut kullandığım paketin aynı şartlarda, yalnızca makul düzeyde, en fazla yüzde 15 oranında zam yapılarak tarafıma teklif edilmesidir. Müşteri memnuniyetini esas alan, adil ve makul bir teklifin en kısa sürede sunulmasını istiyorum.

16 Mart 15:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
17 Mart 09:14
Serdar
Serdar
26 Mart 16:08

Vodafone'dan memnunum, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ummuhan sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Kullanım Hakları Azaldı, Fiyat Artışı Haksız

profile
Ummuhan
07 Mart 21:04
58
5
Saime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Paketinde Fahiş Fiyat Artışı Ve İnternet Hak Kesintisi

profile
08 Mart 14:35
57
vodafone-taahhut-paketinde-fahis-fiyat-artisi-ve-internet-hak-kesintisi-2.jpg
vodafone-taahhut-paketinde-fahis-fiyat-artisi-ve-internet-hak-kesintisi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Fahiş Fiyat Artışları Ve Makul Teklif Eksikliği

profile
03 Aralık 2025 18:50
259
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri