Vodafone'dan Tarife Teklifi Alamadım

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay öncesine kadar düzenli olarak tarafıma uygun tarifeler önerilirken, son iki haftadır herhangi bir bilgilendirme yapılmamakta ve bana uygun bir tarife sunulmamaktadır. Hatta yaklaşık bir hafta önce uygulamada gördüğüm uygun bir tarife teklifim vardı; ancak kısa süre sonra bu teklif de kayboldu ve şu anda ne arama alıyorum ne de uygulama veya başka bir kanal üzerinden makul bir teklif görebiliyorum.
Ben, hattımın son dört hanesi 9750 olan hattıma, önceki dönemlerde olduğu gibi bütçeme uygun, makul ve avantajlı bir fatura/tarife önerilmesini talep ediyorum. Aksi halde faturasız hatta geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Uygun bir tarife sunularak mevcut hattımla mağduriyet yaşamadan devam edebilmem için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










