Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Mevcut Müşteriye Uygun Teklif Sunulmaması

65

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde tarafıma uygun bir fatura teklifi sunulmuyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelere benzer, bütçemi zorlamayacak bir teklif alamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, taahhüt yenileme sürecimde gelir durumumu ve kullanım alışkanlıklarımı da göz önünde bulundurarak daha uygun fiyatlı, makul bir tarife seçeneği sunulması ve mevcut müşterilerin de avantajlı tekliflerden yararlanmasıdır. Konunun incelenerek tarafıma bütçeme uygun bir fatura ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

5 Mart 16:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 19:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenileme Döneminde Uygun Fatura Ve Tarife Teklifi Talebi

102

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen bana uygun, makul bir fatura ...

Taahhüt Bitimi Öncesi Müşteriye Ekonomik Fatura Teklifi Sunulmadığı İçin Mağduriyet

164

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyor...

Taahhüt Yenileme Sürecinde Ekonomik Teklif Sunulmaması

153

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri