Vodafone’dan Kişisel Verilerin Satışı Ve İzinsiz Bağış SMS’leri Hakkında Şikayet

Vodafone hattıma, kendisini A**** Ö****** olarak tanıtan ve mesaj içinde IBAN ile Instagram hesabı paylaşarak dmd hastası bir çocuk için bağış talebinde bulunan SMS’ler gelmektedir. Mesaj içeriğinde “Allah rızası için bağışta bulun” şeklinde ifadeler yer almakta ve bu durumdan son derece rahatsız olmaktayım.

Bu içerikteki SMS’ler birkaç kez hattıma ulaştı ve ben bu kişiye hiçbir şekilde numaramı vermedim, herhangi bir başvuru ya da izin de yapmadım. Kişisel verim olan telefon numarama bu şahısların nasıl ulaştığını bilmek istiyorum. Vodafone’un müşteri bilgilerinin, özellikle de telefon numaralarının, üçüncü şahıslara satılıp satılmadığı veya izinsiz paylaşılıp paylaşılmadığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Vodafone’dan, adı geçen kişi ve bu içerikli SMS’ler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hattıma bu tarz bağış talebi içeren rahatsız edici mesajların gelmemesi için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu mesajların tekrarlanması halinde hem Vodafone hem de bu mesajları atan kişiler hakkında KVKK’ya aykırılık nedeniyle yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.