to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Gelen Teknik Kodlu SMS’in Açıklanması Ve İptali
Vodafone faturalı hattıma 02.01.2026 tarihinde saat 19:28’de “6493 ile ilgili mesaj” başlığı altında, içinde “DCB_Association: WD5BV40B3BD95VDSAFTCLRP8QH3I9EI0D” ifadesi geçen bir SMS geldi. Mesajın içeriğini ve ne anlama geldiğini bilmiyorum ve bu durum beni rahatsız etti.
Hattım üzerinden bu şekilde teknik kodlar içeren, neyle ilgili olduğu anlaşılmayan mesajlar almak istemiyorum. Bu mesajın neden gönderildiğinin açıklanmasını, hattım üzerinde iznim olmadan herhangi bir işlem yapılmışsa iptal edilmesini ve bundan sonra hattıma benzer içerikte mesajlar gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
