Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’dan Bütçeme Uygun Sınırsız Tarife Talebim Karşılanmadı

Mahmut
Mahmut
Vodafone
15 Mart 14:0518
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok yetkindi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 2–3 ay önce bitti ancak bütçeme uygun fatura bulamıyorum bütçeme uygun ortalama 40GB ve 400 bandında bir tarife talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden yaptığım başvurularda yardımcı olunmadığı için Vodafone’dan bu konuda çözüm bekliyorum.

15 Mart 14:41 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 13:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mahmut
Mahmut
16 Mart 13:25

Müşteri temsilcisi çok yetkindi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Bitiminde 350-400 TL Aralığında 40 GB Tarife Talebi

Yasin
15 Mart 14:0560

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ancak hattım için bütçeme uygun bir teklif...

Vodafone Uzun Süreli Abonelere Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunmadı

Mehmet
Mehmet
Vodafone
12 Şubat 20:1543

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, kendime uygun ve makul ücre...

Faturalı Hat İçin 400 İla 500 TL Tarifeler Bütçemi Zorlıyor

Esat
21 Ocak 18:52120

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu yana hattım için uygun bir tarife bulamıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri