Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone’dan Bütçeme Uygun Sınırsız Tarife Talebim Karşılanmadı

21
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok yetkindi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 2–3 ay önce bitti ancak bütçeme uygun fatura bulamıyorum bütçeme uygun ortalama 40GB ve 400 bandında bir tarife talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden yaptığım başvurularda yardımcı olunmadığı için Vodafone’dan bu konuda çözüm bekliyorum.

15 Mart 14:41 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 13:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mahmut
16 Mart 13:25

Müşteri temsilcisi çok yetkindi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Bitiminde 350-400 TL Aralığında 40 GB Tarife Talebi

64

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ancak hattım için bütçeme uygun bir teklif...

Vodafone Uzun Süreli Abonelere Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunmadı

48

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, kendime uygun ve makul ücre...

Faturalı Hat İçin 400 İla 500 TL Tarifeler Bütçemi Zorlıyor

128

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu yana hattım için uygun bir tarife bulamıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri