Vodafone'dan Borç Yapılandırma Talebi

Halil

30 Kasım 2024 16:34769

Vodafone faturalı hat üzerinden telefon aldım, hastalandım. Hastane masrafları yüzünden faturamı ödeyemedim ve 2 ay gecikme yaşadım. Lütfen borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Ulaşabileceğiniz numaram 0533****910. Acil olarak Vodafone'dan yardım talep ediyorum.

Vodafone

30 Kasım 2024 17:10 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

30 Kasım 2024 19:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Ödeme Güçlüğü Ve Yapılandırma Talebi

Gül

Vodafone

28 Ekim 2024 11:09816

Vodafone faturalı hat üzerinden telefon aldım, hastalandım. Hastane masrafları yüzünden faturamı ödeyemedim ve 2 ay geci...kme yaşadım. Lütfen borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Ulaşabileceğiniz numaram 0534*****76. Acil olarak Vodafone'dan yardım talep ediyorum.

Faturama Fazladan Ücret Yansıtıldı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Sümeyye

Vodafone

29 Eylül 2025 17:36190

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamı gecikmeli olarak 18 Eylül'de, 357,50 TL olarak ödedim. Ancak ...Eylül ayı faturamın son ödeme tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, 191 TL olması gereken fatura tutarı 363,50 TL olarak yansıtılmıştır. Gecikmiş faturamı açtırma bedeliyle birlikte ödeme...

1 Destek

Çözüldü

Vodafone Fatura İptali Sorunu

Mehmet

Vodafone

10 Ocak 2025 17:59165

Vodafone'a ait olan bir numarayı iptal ettim ama bir fatura ödenmemiş gözük...üyor. Bütün faturalar ödenmiş, kaç kez müşteri hizmetlerini aradım, Vodafon...

Vodafone Fatura Taksitlendirme İşlemi

Mehmet

Vodafone

25 Mart 2024 21:51177

Üç ayrı faturam bulunmaktadır. Toplamı 5.000 TL ve taksitlendirme yapılmasını talep ediyorum. Başka türlü ödeme imkanım ...bulunmamaktadır, sayın Vodafone yetkilileri acil yardımınızı bekliyorum. İletişim numaralarım: 0541********66, 0530********66.

Ödeme Yapıldığı Halde Hattım Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

Vodafone

9 Ekim 2025 14:13121

0532xxxxx10 numaralı Vodafone hattıma 2 gündür kısıtlama getirildi. Bu nedenle arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve inte...rneti de kullanamıyorum. Dün saat 18.26’da Papara üzerinden fatura ödememi gerçekleştirdim, ancak Vodafone sisteminde ödemenin görünmediğini fark ettim. Kısıtlama nedeniyle müşteri...