Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’dan 750 TL Migros Puanı Hattıma Yüklenmedi

Serdar
Serdar
Vodafone
31 Mayıs 15:5597
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Kuponum yüklendi teşekkür ederim

Vodafone hattıma 23 Mayıs tarihinde geçtim. Bu hat üzerinden 750 TL değerinde Migros puanı/kodu tanımlanacağı bilgisi verilmişti ve bugün bu puanın yüklenmesi için son gündü. Ancak kampanya süresi dolmasına rağmen hattıma herhangi bir puan ya da kod tanımlanmadı.

Sorunu fark ettikten sonra Vodafone Express danışman ile görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat buna rağmen hala herhangi bir kod gelmedi ve hak ettiğim puan yüklenmedi.

Vodafone’un, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 750 TL’lik Migros puanımı hattıma derhal tanımlamasını talep ediyorum.

31 Mayıs 17:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Haziran 13:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serdar
Serdar
1 Haziran 13:55

Kuponum yüklendi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarif Değişikliği Sonrası Söz Verilen 750 TL Migros Money Puanı Gelmedi

İremnur
İremnur
Vodafone
26 Mart 11:48225

Vodafone mobil hattım için düzenlenen “tarifesini yükselten kullanıcılara 750 TL Migros Money puan hediye” kampanyasında...

Vodafone Kampanyasındaki Migros Money Puanı Yüklenmedi

Uğur
9 Nisan 12:09171

Vodafone hattım için 20 Mart tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri