Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’dan %100 Zamlı Fatura 460’a Çıktı, Çözüm İstiyorum

Vodafone’dan %100 Zamlı Fatura 460’a Çıktı, Çözüm İstiyorum
Ceren
8 Haziran 15:075
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Hızlıca ilgilenildi teşekkür ediyorum.

15 yıllık Vodafone kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmek üzere ve %100 zamla teklif getirdiler. 227 olan fatura 460'a çıkıyor. Ben gerçekten anlamıyorum; şu an farklı bir operatöre geçsem daha ucuza imkan bulabiliyorum. Neden kendi operatörüm bu şekilde? Yeni gelen benden daha uyguna fiyat alıyor bu çok saçma. Buna bir çözüm üretilsin istiyorum, yoksa gerçekten operatörü değiştirmem gerek.

8 Haziran 17:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Haziran 17:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ceren
Ceren
8 Haziran 17:36

Hızlıca ilgilenildi teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 1 Ayda 4 Kati Fatura

Alper
29 Haziran 2024 21:44180

20 yıllık Vodafone kullanıcısıyım, geçen ay 150 TL olan faturam bu ay taahhüdüm bittiği için 600 küsur olmuş. Bunun için...

Vodafone'dan Beklenmedik Zam Şoku

Hamdullah
Hamdullah
Vodafone
27 Aralık 2024 09:38204

Vodafone kullanıcısıyım. Paketim gelecek ay taahhüt bitecek 150 TL ödüyorum aynı taahhüde şu an 300 TL istiyorlar. Bu şe...

5
Çözüldü

Vodafone'un Şok Edici Fiyat Artışı

Saliha
Saliha
Vodafone
24 Şubat 2025 22:06112

Vodafone'dan taahhütüm bitti, önceki ödediğim meblağ ile şu anda sundukları...

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Müşterilere Düşük Fiyat Uyguluyor

Berna
5 Eylül 2025 12:47124

Vodafone şirketi sürekli fahiş fiyatlar uyguluyor. Dün taahhüdüm biteceği için müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı pa...

5
Çözüldü

Vodafone Yüksek Tarife Teklifi

Alpay
22 Şubat 2024 18:24321

"Vodafone'den Bahar hanıma yardımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Bir kez daha iyi ki Vodafone'luyum dedim. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri