to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifem için aylık 226 TL ödüyorum. Buna rağmen tarifemde sadece sınırlı internet hakkı bulunuyor ve çevremdeki arkadaşlarım ile akrabalarım aynı operatörde benden çok daha fazla içerik sunan tarifeleri daha uygun fiyatlara kullanıyor. Aynı operatörde bu kadar bariz bir ücret ve içerik dengesizliği olmasını haksızlık olarak görüyorum ve kabul etmiyorum.
Tarifemin süresi bitmek üzere ve ben mevcut ödediğim ücrete denk, makul ve uygun bir fiyatla benzer bir tarife ile devam etmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana sunulan yeni tarifelerin mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, aşırı derecede yüksek fiyatlı olduğunu öğrendim. Bu sebeple mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durumu Şikayetvar üzerinden iletme gereği duydum.
Buna ek olarak Şanlıurfa Karşıyaka Mahallesi Karşıyaka Caddesi civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı zayıf ve çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücünün artırılması ve mümkünse baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum.
Hem tarife ücretlendirmemdeki haksızlığın giderilmesini, mevcut 226 TL civarında, daha içeriği yüksek ve uygun bir tarife ile devam etmemin sağlanmasını hem de bölgemdeki şebeke sorununun acilen incelenip çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde uzun süredir kullandığım Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak tarife ücretlerindeki artıştan dolayı mağdur oluyorum. Şu anda hattım için aylık 280 TL ödüyorum, ancak başka bir operatöre geçmem durumunda aynı benzer kullanım için 215 TL ödeyeceğimi görüyorum. Aradaki bu ciddi fark, müş...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifeyi 220 TL olarak öderken, yeni sözleşme yaptığım dönemde tarife ücretim bir anda 340 TL’ye çıkarıldı. Aynı tarihlerde yeni hat taşıyan kişilere benzer tarifenin 240 TL civarında sunulduğunu görünce, mevcut müşteri olarak neden 340 TL’ye mecbur b...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçenekler hem fahiş fiyatlı hem de çok az internet içeren paketlerden oluşuyor. Şu an yaklaşık 626 TL ve ek paketler ödememe rağmen, bana sunulan yeni tarifeler makul olmaktan çok uzak. Buna karşılık yeni mü...
Yorumlar