Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Ücretsiz Durma Özelliği Faturama Yansıtıldı, Sorunum Çözülmedi

21 Temmuz 2025 03:3660

Vodafone durma özelliği:
Hattıma 12 ay boyunca ücretsiz durma özelliği tanımlanmıştı fakat faturama yansıtmışsınız. Müşteri temsilcisiyle konuştum ama sorunum çözülmedi. 7. aydaki kullanımınız faturaya yansımış, 8. ayda yansımayacağı söylendi. Lütfen sorunumu çözün.

21 Temmuz 2025 04:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 2025 16:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Çözüm Üretmiyor. Boş Yere Ücret Kesiyor.

2 Mayıs 2024 20:12221

Vodafone müşteri hizmetleri tarifem bitince yeni tarife için aradılar. Teklif ettikleri paketi kabul ettim. Bana özel ol...

5
Çözüldü

Faturalı Hatta Geçişte Sorun ve İptal Mesajları

7 Eylül 2024 13:13340

"Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim"

Vodafone Durma Özelliği İptal Edilemiyor ve Faturama Yansıyor

7 Eylül 2024 00:34112

Vodafone Durma özelliğini iptal ettirmeme rağmen hâlâ faturama bu bedel yansıyor. Tekrar iptal ettirmek istedim ama bana...

1

Vodafone Fazladan Ücret Ödemem

10 Haziran 2024 16:36108

Vodafone hattımda durma özelliği aktif bulunmadığı halde para yansıtılıyor. Müşteri temsilcisi ni birçok kez aramama rağ...

5
Çözüldü

Vodafone, Ücretsiz Durma Özelliği

12 Aralık 2023 21:31524

Vodafone hattım da durma özelliği ücretsiz olarak 06.03.2023 tarihinde tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri