Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Tarife Seçenekleri Kısıtlı: Farklı Paketlere Erişim Sağlanmıyor

profile
17 Aralık 2025 17:11
157

Vodafone hattımın numarasının sonu 3596 olan aboneliğimde 17 Aralık 2025 tarihinden itibaren tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden bana yalnızca tek bir tarife önerisi sunuluyor. Farklı ihtiyaçlara ve kullanımıma uygun başka tarifeleri görmek ve değerlendirmek istiyorum fakat seçenekler bu şekilde kısıtlı tutuluyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak şikayetim giderilmedi ve bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Görüşmede bu durumu şikayet konusu yapacağımı da özellikle belirttim.

Vodafone’dan, hattım için sadece tek bir paket yerine birden fazla alternatif tarife seçeneği sunulmasını ve dilediğim uygun tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 17:57 (Şikayetten 46 dakika sonra)
18 Aralık 2025 11:21
Berra
Berra
15 Ocak 17:16

Tam 1 ay oldu, hala bir çözüm sunmadılar. Bu şekilde sınırsız tarife kullanmaya mecbur bırakacaklarsa bir an önce operatörümü değiştireceğim

Berra
Berra
19 Ocak 16:37

Tarife süremin bitmesine 2 gün kaldı. Hala bir çözüm sunmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sabri sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ekim 2025 17:33
282
"Konu 3 saat içerisinde çözüldü. Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
5
Eyyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eyyüp
29 Mayıs 2025 23:50
348
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şahin
28 Ekim 2025 23:14
163

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri