to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Taahhüt Bitişinde Düşük İnternet Paketi İçin Tarife Teklifi Almama
Vodafone mobil hattımda 06.12.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüdüm bulunuyor. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için daha düşük internet paketi içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Şu anda aylık 560 TL ödüyorum ve internet paketi daha düşük olan bir tarifeye geçebilmeme rağmen tarafıma böyle bir seçenek sunulmuyor.
Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum ancak bana herhangi bir alternatif tarife ya da indirimli teklif sunulmadı. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşmışken daha düşük internet paketiyle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçme hakkımın olmasını ve tarafıma net, anlaşılır seçenekler sunulmasını istiyorum.
Vodafone’un mevcut tarife politikasını gözden geçirerek, mağduriyet yaşamadan daha düşük paketli ve daha ekonomik bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
