Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu, İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
01 Aralık 2025 10:21
321

Vodafone hattımı Gaziantep’te, özellikle Şehitkamil bölgesinde uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor, çekse bile hız çok düşük ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şebeke çoğu zaman çekmediği için arama ve internet kullanımında sürekli mağdur oluyorum.

30.11.2025 tarihinde saat 18.57 civarında müşteri temsilcisi ile görüştüm ve internetimin çekmediğini, uzun zamandır bu sorunu yaşadığımı özellikle belirttim. Ancak telefondaki bayan müşteri temsilcisi bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüme yönelik bir adım atmadı ve görüşme esnasında telefonu yüzüme kapattı. Bu tavırdan ve ilgisizlikten dolayı ayrıca rahatsız oldum.

Hattıma ait numaram 0541*****88’dir. Hem çekim sorunumun hem de internet problemimin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, ayrıca ilgili müşteri temsilcisinin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Vodafone müşteri temsilcisi bayandan şikayetçiyim 30.11.2025 saat 18.57 saatlerinde müşteri temsilcisi ile konuştum İnternetim çekmiyor benim dedim bana yardımcı olmadı ikincisi telefonu yüzüme kapattı ikincisi interneti çekmiyor interneti çok kötü bu sorunu uzun zamandan beri yaşıyorum ben bana ne yardımcı oluyorlar ne İnternetimi düzeltiyorlar beni şebekesi çekmiyor ben çok mağdurum kesinlikle kesinlikle Vodafone Sayın arkadaşlarım

01 Aralık 2025 10:51 (Şikayetten 30 dakika sonra)
02 Aralık 2025 09:58
Fatih
Fatih
02 Aralık 2025 09:58

Hayır Vodafone yardımcı olmuyor Hayır bekleyin diyor ne zaman açık bekleyeceğiz Bir gün de vermiyorsunuz bir tarih de vermiyorsunuz açıklamada yapmıyorsunuz

Fatih
Fatih
02 Aralık 2025 10:00

Sorunun çözülmedi Bana bir tarif vermiyorsunuz bana bir gün vermiyorsunuz benim sorunum çözülmüyor burada diyorsun ki sorun çözüldü diye daha bir de mesaj gönderiyorsunuz Hayır arkadaşlar Kesin. Likle ve kesinlikle sorarım çözülmedi benim tarif vermiyorlar bilgi vermiyorlar gün vermiyorlar sadece de 100 TL istemiyorum Ben sizin 100 TL geri alın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2025 21:33
188

profile
22 Kasım 2025 11:39
306
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 20:24
229
5
Elifnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elifnur
17 Eylül 2025 16:21
174
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezayi
01 Nisan 2025 01:06
1.692

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri