Valorant VP Yükleme Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

20 Mart tarihinde bayramın birinci günü, Oyun Scom üzerinden Valorant oyunu için 8.900 vp satın aldım. Ödemeyi saat 22:30–23:00 sularında Paycell kartımla gerçekleştirdim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen vp’lerim hâlâ hesabıma yüklenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp, mail ve canlı destek de dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından firmaya defalarca yazmama rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de gecikme ile ilgili bir bilgilendirme sağlandı.

Ödemesini yaptığım 8.900 vp’nin derhal Valorant hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse ödemenin tamamının iade edilmesini, ayrıca tarafıma yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik ile ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.