Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da LTE Ve 4.5G Hızında İnternet Sağlanamaması

302

Daha önce Türk Telekom müşterisiydim ve hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra internet performansında ciddi bir düşüş yaşadım. Türk Telekom kullanırken hattım her zaman LTE ve 4.5G hızında internete erişirken, Vodafone’da sürekli olarak çok yavaş bir internetle ve yalnızca 4g üzerinden bağlantı sağlayabiliyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, neredeyse her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığım bu problem hattımı Vodafone’a taşıdığım günden beri sürüyor. Uygulama üzerinden tobi ile görüştüğümde sorunun düzeltildiği bilgisi verildi ancak herhangi bir iyileşme olmadı, internet hızım ve bağlantı kalitem hâlâ tatmin edici seviyede değil.

Vodafone’dan, hattımın LTE ve 4.5G hızlarında, kesintisiz ve önceki operatörümde olduğu seviyede kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu sorun kısa süre içinde çözülmezse hattımı tekrar başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

4 Şubat 15:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 10:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hakan
7 Şubat 14:55

Şikayetim devam ediyor. Çözüm sağlanmadı. Acilen çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Geçişi Sonrası LTE Bağlantı Sorunu Ve Düşük İnternet Hızı

835

Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra telefonumda sürekli “4G” ibaresi görünüyor, ancak LTE bağlantısı alamıyorum. Daha önce ...

Şebeke Sadece 4G, İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bekliyorum

838

06.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta taşıdım. Türk Telekom kullanırken hattımda şebeke ...

Vodafone'a Geçiş Sonrası İnternet Hızında Ciddi Düşüş Yaşıyorum

671

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra internet hızımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Daha önce aynı telef...

Vodafone Mobil İnternet Hızındaki Ciddi Düşüş Ve Çözüm Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

256

Vodafone faturalı hattımda mobil internet hızım uzun süredir oldukça yavaş. Başından beri internet hızından memnun değil...

Vodafone Mobil İnternet Hızındaki Ciddi Düşüş Ve Çözüm Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor
1 Destek

Vodafone'a Geçiş Sonrası 4.5G İnternet Hızında Sürekli Sorun Yaşıyorum

596

Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve geçiş yaptığım günden beri hattımda 4.5G hizmetini kullanamıyorum. Türkiye genelinde, bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri