İData Çağrı Merkezinin Ulaşılamazlığı Eğitim Vizesi Randevusunu Engelliyor

iData üzerinden eğitim vizesi için randevu almaya çalışıyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini saatlerdir aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, sadece bir kez cevap verildi; o da 59. dakikada verildi ve bir saat doldurunca sistem otomatik olarak telefonu kapatıyor.

Eğitim planlarım ve zamanlamam açısından vize randevusunu bir an önce almam gerekiyor; ancak iData’nın ulaşılabilir olmaması nedeniyle süreç tamamen tıkanmış durumda. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi stres ve mağduriyete neden oluyor.

Çağrı merkezinin ulaşılabilir hale getirilmesini, mümkünse tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak eğitim vizesi randevusu alma sürecimde yardımcı olunmasını ve yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.