Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Kişisel Bilgilerimin Korunmaması Ve Yanıltıcı Aramalarla Rahatsız Edilmem

profile
29 Ekim 2025 10:29
971

Vodafone faturalı hattımda “Red'li 22 GB” paketini bir yıllık taahhütle yeni kullanmaya başladım. 20 Ekim’den bu yana, “03422360542” numarasından ve ekranda “Vodafone Mağazacılık” olarak görünen bir arayan tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Son 9 gündür aranmaktaydım, bugün telefonu açtığımda ise tarifemin bitmek üzere olduğu ve daha yüksek bir ücret ödemem gerekeceği gibi yanlış bilgiler verilerek yanıltılmaya çalışıldım. Oysa yeni taahhütlü pakete geçtiğim için bu mümkün değil. Israrla yanıltıcı bilgi verilmesi ve kişisel bilgilerime bu kadar kolay ulaşılması beni fazlasıyla rahatsız etti.

Daha önce başka operatörlerde böyle bir durum yaşamadım. Kişisel bilgilerimizin ve haklarımızın bu kadar kolay ele geçirilip kullanılmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan, kişisel bilgilerimin ve haklarımın korunmasını, bu tür aramaların engellenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın sonu: 9172.

29 Ekim 2025 10:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)
29 Ekim 2025 13:00

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ekim 2025 15:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Tarife Aramalarıyla Mağdur Edilmek İstemiyorum

profile
Gülhan
25 Eylül 2025 16:55
1.397

profile
21 Ağustos 2025 15:35
1.618

profile
02 Eylül 2025 22:13
105
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri