to read complaints and reviews, or file yours.Rowenta Süpürge Toz Haznesi Yedek Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor
Rowenta Cylock süpürge makinemin toz haznesi yaklaşık 3 aydır kırık olduğu için yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Gazi Osman Paşa, Sultangazi, Eyüp ve çevresindeki birçok yetkili servise ve satıcıya gittim, her yerde aynı cevabı alıyorum; parça yok ve ne zaman geleceği belli değil deniyor.
Bir süpürgenin bu kadar temel bir yedek parçasının 3 aydır hiçbir serviste bulunamıyor olması ve net bir tarih verilememesi beni gerçekten mağdur etti. Garantisi bittiği için ürünü servislere götürdüm, ücretini ödeyerek de almak istiyorum fakat parça yok denilerek geri çevriliyorum.
Rowenta’dan, süpürge makinem için gerekli toz haznesi yedek parçasının acilen temin edilmesini ve benimle iletişime geçilerek bu parçanın bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Toz haznesi yedek parçasını üç aydır bulamıyorum, birçok yetkili servise gittim ve her yerde parça yok denildi, iletişim kurulmadı, bu durum beni mağdur etti ve hizmet kalitesini kötü buluyorum.
