to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Vodafone mağaza danışmanım tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni bir kampanyalı faturalı tarife olduğu söylendi. Danışmanın anlattığı tarife ilgimi çekmediği için düşünmek istediğimi, ileride tekrar aranmak istediğimi belirttim ve randevu oluşturduk. Ancak görüşmeden sonra, iznim ve onayım olmadan beni danışmanın anlattığı faturalı tarifeye geçirmişler. Yeni tarife 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyor.
Bu durum tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Vodafone’da kalmamın asıl amacı uygun ücret ödemekti; eğer böyle bir faturalı tarifeye geçmek isteseydim, sebebi sadece uygun ücret ödemek olurdu. Bu da sağlanmazsa başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Yetkili kişiler tarafından aranıp mağduriyetimin giderilmesini ve iznim olmadan yapılan bu geçişin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 9362.
Haberim olmadan yeni tarifeye geçirildim ve ücret talep ediliyor! 4 Şubat 2025 tarihinde Vodafone Cep Merkezi (0850 420 0542) tarafından aranarak 15...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdi. Ben taahhüt bitiminde tekrar faturalı hat kullanmak istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi üç kez belirttim. Buna rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Uyumlu 15 GB” isimli, eski tarifeme göre iki katı...
13 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numaramı taşımak ve Fırsat 20GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. İşlemlerim başlatıldığında tarife fiyatı 208 TL olarak belirtilmişti. Tüm süreç telefonla gerçekleşti ve hattım 27 Ekim 2025 tarihinde açıldı. Hattımın açıldığı ilk g...
Yorumlar