Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'da İstenmeyen Bakiye Koruma Sorunu

526
Aynur'un Teşekkür Mesajı
Şikayetimi yazalı 24 saat geçmeden dönüş yapıldı ve bakiye koruma 3 dakika iptal sorunu çözüldü. Vodafone ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

Annem Vodafone Kolay Tarifeli. Hattına Bakiye Koruma 3 Dakikayı tanımlamışsınız. Biz böyle bir talepte bulunmadık. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal edemeyeceklerini söyledi. Böyle bir hakkınız yok. Bunu düzeltip iptal etmenizi rica ediyorum. Telefon numarası 0544********69

7 Eylül 2024 19:02 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Eylül 2024 14:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aynur
8 Eylül 2024 15:31

Şikayetimi yazalı 24 saat geçmeden dönüş yapıldı ve bakiye koruma 3 dakika iptal sorunu çözüldü. Vodafone ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Tanımlanan Bakiye Koruma Ücreti Sorunu

3.662

İyi günler, ben Vodafone Kolay Tarife'ye geçtim. Hattıma Bakiye Koruma 3 Dakika'yı tanımlamışsınız. Ben böyle bir talept...

Yanlış Tanımlanan Bakiye Koruma Ücreti Sorunu

Vodafone Bakiye Koruma Paketi İptali

1.376

Benim Vodafone hattıma tanımlı olan bakiye koruma paketi var 3dk veriyor bu bakiye koruma paketini iptal etmek istiyorum...

Vodafone Bakiye Koruma Paketi İptali
1 Yorum

Vodafone Bakiye Koruma Paketi

1.365

Benim Vodafone hattıma tanımlı olan bakiye koruma paketi var 3dk veriyor bu bakiye koruma paketini iptal etmek istiyorum...

Vodafone Bakiye Koruma Paketi İptal Sorunu

1.127

İyi günler, ben Vodafone faturasız tarifedeyim. Bakiye koruma diye 3 dakika veriyor ve ben bu bakiye koruma paketini ipt...

Çözüldü

Vodafone Hat İptali

1.232

Vodafone müşteri hizmetlerini çözüm merkezini şikayet ediyorum. Annem vefat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri