Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone'da İstenmeyen Bakiye Koruma Sorunu

7 Eylül 2024 18:02526
Aynur'un Teşekkür Mesajı
Şikayetimi yazalı 24 saat geçmeden dönüş yapıldı ve bakiye koruma 3 dakika iptal sorunu çözüldü. Vodafone ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

Annem Vodafone Kolay Tarifeli. Hattına Bakiye Koruma 3 Dakikayı tanımlamışsınız. Biz böyle bir talepte bulunmadık. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal edemeyeceklerini söyledi. Böyle bir hakkınız yok. Bunu düzeltip iptal etmenizi rica ediyorum. Telefon numarası 0544********69

7 Eylül 2024 19:02 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Eylül 2024 14:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aynur
8 Eylül 2024 15:31

Şikayetimi yazalı 24 saat geçmeden dönüş yapıldı ve bakiye koruma 3 dakika iptal sorunu çözüldü. Vodafone ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Tanımlanan Bakiye Koruma Ücreti Sorunu

13 Şubat 2025 17:523.662

İyi günler, ben Vodafone Kolay Tarife'ye geçtim. Hattıma Bakiye Koruma 3 Dakika'yı tanımlamışsınız. Ben böyle bir talept...

Yanlış Tanımlanan Bakiye Koruma Ücreti Sorunu

Vodafone Bakiye Koruma Paketi İptali

3 Haziran 2024 11:201.340

Benim Vodafone hattıma tanımlı olan bakiye koruma paketi var 3dk veriyor bu bakiye koruma paketini iptal etmek istiyorum...

Vodafone Bakiye Koruma Paketi İptali

Vodafone Bakiye Koruma Paketi

30 Aralık 2023 19:201.365

Benim Vodafone hattıma tanımlı olan bakiye koruma paketi var 3dk veriyor bu bakiye koruma paketini iptal etmek istiyorum...

1

Vodafone Bakiye Koruma Paketi İptal Sorunu

7 Ağustos 2024 10:371.127

İyi günler, ben Vodafone faturasız tarifedeyim. Bakiye koruma diye 3 dakika veriyor ve ben bu bakiye koruma paketini ipt...

5
Çözüldü

Vodafone Hat İptali

27 Eylül 2023 15:311.232

Vodafone müşteri hizmetlerini çözüm merkezini şikayet ediyorum. Annem vefat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri