Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'da İstenmeyen Bakiye Koruma Sorunu

7 Eylül 2024 18:02526
Aynur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi yazalı 24 saat geçmeden dönüş yapıldı ve bakiye koruma 3 dakika iptal sorunu çözüldü. Vodafone ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim.”

Annem Vodafone Kolay Tarifeli. Hattına Bakiye Koruma 3 Dakikayı tanımlamışsınız. Biz böyle bir talepte bulunmadık. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal edemeyeceklerini söyledi. Böyle bir hakkınız yok. Bunu düzeltip iptal etmenizi rica ediyorum. Telefon numarası 0544********69

7 Eylül 2024 19:02 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Eylül 2024 14:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aynur
8 Eylül 2024 15:31

Şikayetimi yazalı 24 saat geçmeden dönüş yapıldı ve bakiye koruma 3 dakika iptal sorunu çözüldü. Vodafone ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Tanımlanan Bakiye Koruma Ücreti Sorunu

13 Şubat 2025 17:523.712

İyi günler, ben Vodafone Kolay Tarife'ye geçtim. Hattıma Bakiye Koruma 3 Dakika'yı tanımlamışsınız. Ben böyle bir talept...

Vodafone Bakiye Koruma Paketi

30 Aralık 2023 19:201.365

Benim Vodafone hattıma tanımlı olan bakiye koruma paketi var 3dk veriyor bu bakiye koruma paketini iptal etmek istiyorum...

Vodafone Bakiye Koruma Paketi İptal Sorunu

7 Ağustos 2024 10:371.127

İyi günler, ben Vodafone faturasız tarifedeyim. Bakiye koruma diye 3 dakika veriyor ve ben bu bakiye koruma paketini ipt...

Vodafone Tarife Ücreti İzinsiz Artırıldı, Hemen İptal Edilsin!

1 Mayıs 2025 08:11113

Annemin hattı olan 0534*****49 numaralı hattı Vodafone 460TL'ye anlaştığım tarifemi iznim olmadan 900 TL yapmış. Biz bu ...

Vodafone'da Ek Paket Yükleme Sorunu Ve İade Beklentisi

31 Ekim 2024 00:23383

Vodafone'dan 14.10.2024 tarihinde annemin hattına ek paket satın alımı yaptım ve kendi banka hesabımdan ödeme yaptım. An...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Sorunu Düzeltmedi!

Vodafone SorunuDüzeltmedi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri