to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Fiyat Beklentime Uygun Teklif Sunulmadı
Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede beklentime uygun bir teklif alamadım. Yaklaşık bir hafta önce arandığımda bana 700–800 TL bandında tarifeler sunuldu.
Ben aylık ödemesi yaklaşık 500–600 TL civarında olan, içinde en az 25–30 GB internet bulunan ve özellikle sosyal medya, Youtube.com ile TikTok kullanımlarımı rahatça karşılayabilecek bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen daha düşük fiyatlı, ihtiyacıma uygun bir tarife alternatifi sunulmadı.
İhtiyaçlarıma uygun, makul fiyatlı bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
