Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Faturaya Geçiş İsteğim Cevapsız Kaldı

59

Vodafone hattımı uzun zamandır faturasız olarak kullanıyorum ve artık hattımın faturalıya geçirilmesini istiyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturalıya geçişim sağlanmadı.

Hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımın herhangi bir ek işlemle uğraştırılmadan, bir an önce faturalıya geçirilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 16:31 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 18:46

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 20:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız Hat İçin Faturalı Teklif Görülemiyor

296

Uzun yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak hiçbi...

Uygun Faturalı Tarife Bulamama Nedeniyle Hattım Faturalıya Geçmiyor

66

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı uzun zamandır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Hem Vodafone bayisine...

Çözüldü

Faturasız Hatım Faturalı Hatta Geçemiyor, Sistem Uygun Tarife Bulamıyor

286

"Hemen müdahale edildi, arama için teşekkürler"

1 Destek

Vodafone Faturalı Geçiş Başvurum Neden Reddediliyor?

65

Uzun süredir Vodafone hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak yaptığım başvurular hiçbir şekilde onaylanmıyor ve tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri