Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Fahiş Fiyat Artışı Ve Çekim Sorunları

profile
07 Nisan 09:43
47
Alev'in Teşekkür Mesajı
“Sunulan çözüm için teşekkürler”

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, taahhüt dönemleri geldiğinde her yıl paket değişimlerinde karşımıza çıkan fahiş fiyatlı seçeneklerden artık çok rahatsızım. Mevcut paketim olan Red Tarifem 40 GB, şu anda bana önceki dönemlere göre yaklaşık 3 katı bir fiyatla sunuluyor. Enflasyon artış oranının çok üzerinde kalan bu teklifleri kabul edilebilir bulmuyorum.

Daha uygun fiyatlı seçenekler sunulurken ise bu kez kullanım haklarının ciddi şekilde kısıtlandığını görüyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, mevcut müşteriler için daha makul ve sadakati gözeten bir fiyatlandırma politikası uygulanmadığını düşünüyorum.

Ayrıca İzmir Karşıyaka’da hattımı özellikle ev içinde kullanırken son zamanlarda belirginleşen çekim sorunları yaşıyorum. Hem ücretlendirme tarafında sunulan paketlerin makul seviyelere çekilmesini hem de yaşadığım çekim problemleri için teknik inceleme yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 10:11 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Alev
Alev
07 Nisan 16:53

Henüz tarafımla iletişime geçilmemiş uygun bir paket seçeneği iletilmemiştir.

08 Nisan 09:08
Alev
Alev
08 Nisan 09:46

Sunulan çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 15:44
389
"Müşteri temsilcisi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri