Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erkunt 105 CRD Traktörümde Sürekli Arızalar Ve Bayi Yetkililerinin Saygısız Davranışı

Erkunt 105 CRD Traktörümde Sürekli Arızalar Ve Bayi Yetkililerinin Saygısız Davranışı
1

Erkunt 105 crd traktörümü Konya Kulu’daki Eroğlu Grup bayisinden kampanya var denilerek, kendi traktörümle takas yaparak aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, çünkü traktör daha 140 saatteyken 4 defa arıza verdi. Vites topuzu koltuğun altına kadar geldi, AdBlue arızasından dolayı 2 defa tarlada kaldım.

Bu yaşadığım sorunları hem Eroğlu Grup ile hem de fabrikayla paylaştım. Ancak bana yardımcı olmak yerine, benimle dalga geçer gibi konuştular ve beni rencide ettiler. Ankara’daki fuara gittiğimizde de durumu orada bulunan müdür y**** Bey ve diğer müdüre anlattık, servisle çözdüreceklerini söylediler ama şu anda telefonlarımıza bile bakmıyorlar.

Ben gariban bir çiftçiyim, bu traktöre dünyanın parasını verip eski traktörümü de takasa verdim. Buna rağmen bana “gaza yetişemiyorsan el gazı yap”, “ayağını kestirelim”, “aman vites gidecek”, “aman vitese oturma” gibi alaycı sözler söylendi. 45 yaşında bir insan olarak bu rencide edici tavırlar beni çok üzdü ve ağır geldi.

Tarlada defalarca mağdur edilmem ve hem bayi hem de yetkililerin bu ilgisiz ve küçümseyici tavrı nedeniyle Erkunt 105 crd traktörümün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım dahil elimden ne geliyorsa sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.

18 Eylül 07:56 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Erkunt Traktör olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerileriniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Erkunt Traktör Müşteri İlişkileri İrtibat 0312 267 50 00

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Debriyaj Arızası Ve 39 Bin TL Masrafı

452

Erkunt Bereket 65 model traktörümü aldıktan sonra ilk bakımdan itibaren debriyaj ayarında sorun yaşamaya başladım. İlk s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erkunt Traktör Memnun Değilim!

Erkunt TraktörMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Erkunt Traktör Üretim Hatası

Erkunt TraktörÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mesut
Erkunt 100 x Kudret Arka Hidrolik Kolu Kalmıyor

Erkunt 100 xKudret Arka Hidrolik Kolu Kalmıyor

Profil fotoğrafı
Ferhan
Erkunt Traktörlerin Mühendislik Hatası

ErkuntTraktörlerin Mühendislik Hatası

Profil fotoğrafı
Mert
Erkunt Traktör Müşteri Hizmetleri Nerede?

Erkunt TraktörMüşteri Hizmetleri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ramazan
Erkunt Traktör Malın Arkasında Değiller!

Erkunt TraktörMalın Arkasında Değiller!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular