to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için “E-posta doğrula, 3 günlük 3 GB kazan” kampanyasına katıldım ancak tanımlanması gereken internet paketim hattıma hiç yüklenmedi. Kampanyaya katılalı 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hala 3 GB internetim gelmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kaydımın göründüğünü ve 3–4 gün beklemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen üzerinden çok daha uzun süre geçmesine karşın hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve yeni bir dönüş de almadım. Hattım Vodafone faturasız hat ve işlem Van ili Gürpınar ilçesinde yapıldı.
Vodafone’un bu kampanya kapsamında kazanmam gereken 3 günlük 3 GB internet paketini, gecikmeksizin hattıma tanımlamasını ve bu tür kampanyalarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un “E-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce e-posta adresimi sisteme kaydettim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet paketi yüklenmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım.
Normal faturasız hat kullanıcısıyım ve bu süreçte hattımda ya da Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyayı engelleyecek herhangi bir sistemsel sorun yaşamadım. Kampanya kapsamındaki hakkımın tanımlanmadığını ancak internet paketimde bir artış olmayınca fark ettim.
Vodafone’dan beklentim, “E-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyası kapsamında hak ettiğim 3 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanması ve mümkünse tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Vodafone’un “E-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce e-posta adresimi sisteme kaydettim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet paketi yüklenmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım.
Normal faturasız hat kullanıcısıyım ve bu süreçte hattımda ya da Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyayı engelleyecek herhangi bir sistemsel sorun yaşamadım. Kampanya kapsamındaki hakkımın tanımlanmadığını ancak internet paketimde bir artış olmayınca fark ettim.
Vodafone’dan beklentim, “E-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyası kapsamında hak ettiğim 3 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanması ve mümkünse tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Vodafone’un “E-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için bugün e-posta adresimi kaydettim. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen inter...
Vodafone hattım faturalı ve “e-postanı doğrula 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. Tarafıma gelen e-postadaki onay bağlantısını tıkladım ve e-postamı o...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydetmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşm...
Yorumlar