to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da 1 Günlük İnternet Paketi Tanımlama Sorunu
03.03.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında Adana Seyhan’daki bir Vodafone bayisi içinde bulunan R****** hediye çarkını çevirdim ve 1 günlük 20 GB internet kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen kazandığım internet paketim faturalı hattıma tanımlanmadı.
Hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana bu sayfa üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi.
Kazandığım 1 günlük 20 GB internet paketinin hattıma en kısa sürede tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler ilgi ve alakanız için
