Vodafone'a Geçişle Başlayan Çekim Ve Ses Sorunları
Numaramı 1 ay önce Vodafone'a taşıdım. Daha önce hiç karşılaşmadığım olaylarla Vodafone'da karşılaşmaya başladım. Öncelikle telefonum 4.5G destekli Android bir telefon. Telefonum boşta iken çekim çubukları full ve internet veri alışverişi açık, problem yok. Ama ne zaman ki biri arıyorum, aradığım an arka planda veri akışı kesiliyor. Çalma sesini 8 saniyeye kadar bekliyorum. Telefonla internete giremiyorum. Çekim gücü aynı ama 4G yazan bağlantı bir anda E'ye ya da g moduna düşüyor. Dediler ki, telefonunuzdan olabilir, şebeke resetleme, hat resetleme yapalım. Yaptılar, olmadı. Dediler başka telefona da deneyin. Başka telefona da taktım, yine aynı sonuç. Derdimi de anlatamıyorum. Nedense diğer operatörde sıkıntısız kullandığım telefon Vodafone'a geçince kusurlu oldu. Videoda çektim, daha iyi anlaşılsın diye. Saçma sapan bir durum. İnanın ses kalitesi falan sıfır. Çekmiyor, cızırtı oluyor. Hatta bazen Vodafone'dan arıyorlar, konuşurken sesiniz gelmiyor falan diyorlar, ben de maalesef sizin operatörünüz diyorum. Tamamen pişmanlık.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş alamadım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sayın Vodafone ekipleri. Ben durumu anlatan video çektim koydum. Onu izlemeden kalkıp da bana 4.5 g açıkmı bilmem ne diye sorular sormayın. Onlar zaten açık. Önce Şikayetimi anlayın. Video yu izleyin problemi göreceksiniz














