to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve son dönemde özellikle tarifelerde yapılan zamlar nedeniyle ücretler çok yükseldi. Mevcut müşteriyi korumaya yönelik hiçbir yaklaşım görmediğim için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen Vodafone’un, üst üste yapılan zamların daha fazla müşteri kaybına yol açtığını artık fark etmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 2 aydır daha uygun faturalı tarifeler hakkında bilgi almak istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir kanaldan bu konuda muhatap bulamıyorum. Hakkari’de yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleri de ilgilenmedi.
Vodafone’un benimle tekrar iletişime geçerek uygun, makul fiyatlı bir tarife sunmasını ve mevcut müşterilerini kaybetmeyecek şekilde tarifelerini ve fiyat politikasını gözden geçirmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak tarife ücretlerindeki artıştan dolayı mağdur oluyorum. Şu anda hattım için aylık 280 TL ödüyorum, ancak başka bir operatöre geçmem durumunda aynı benzer kullanım için 215 TL ödeyeceğimi görüyorum. Aradaki bu ciddi fark, müş...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni abonelere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan tarifeler arasındaki büyük fiyat farkından dolayı ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer operatörlerin yeni abonelere özel kampanyaları çok daha uygun fiyatlıyken, uzun süredir Vodafone müş...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl olduğu gibi mevcut müşterilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere benim kullandığım tarifenin neredeyse yarı fiyatına hizmet veriliyor. Kendi müşterilerinize avantajlı fiyatlar sunmak yerine sürekli yeni abone...
Yorumlar