to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yurt Dışı Kullanmadığım Halde Yüksek Fatura Kesmiş
Yurt dışında kullanmadığım halde birden çok ülke değiştirdim diye her ülkeye ayrı bir tutar yansıtıp fatura kesilmiş. Sadece otellerde Wi-Fi olan yerde açıp bakmıştım. Gün içinde kullanmadığım halde her sınır geçtiğimde mesaj gelmişti, bu ülkede bu tarifeyi kullanabilirsiniz diye. Her gönderdikleri mesaja kestiler. Faturayı kullanmadığım halde 1023 TL, oysa 125 TL olması gerekir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
1 haftadır müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum, nasıl bir çalışma sisteminiz var gerçekten çok ilginç
