Yanlış Renk Ve Kalitesiz Ayakkabı, İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

11 Haziran’da Instagram’daki sporiumco sayfasından yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartı ile Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim. 13 Haziran’da gelen ürün hem sipariş ettiğim renkten farklıydı hem de kalite olarak son derece kötü ve beklentimin çok altında bir ürün gönderildi.

754143152 numaralı siparişime ilişkin olarak Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bu nedenle ürünü iade edemedim ve mağdur edildim. Ne yanlış ve kalitesiz ürün için bir çözüm sunuldu ne de iletişime geçildi.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi, sonrasında da mesajlarıma hiç dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu hesabın bu şekilde insanları mağdur etmesine karşı gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.