Harcama itirazına 1 gün önce olumlu cevap verilip sonra zaman aşımı diye olumsuz cevap verilmesi gerçekten akıl alır gib...i değil. Üstelik şubeyle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Günlerdir müşteri hizmetleriyle durumu konuşmaya çalışıyorum. Bekleyin deniliyor, sonuç olumsuz. Önce nasıl olumluydu ...
Derimod kalitesizliği
Üretilen ayakkabı dolapta dururken dökülmüş. Toplamda 3 ya da 5 kez kullanılmış. Açıklama olarak 6... ay geçtiği için hiçbir şey yapamıyoruz diyorlar. Ne kadar az kullanıldığı, içindeki tabanından ve etiketlerin hala durmasından belli oluyor. Fakat durduğu yerde hiç rutubet olmama...
Tatil Yıldızı tur şirketi Alpem Taşımacılık'tan 25.01.2023 tarihinde almış olduğum Benelüx turu ve İspanya turu için 2 y...ıl boyunca vize alamadıklarını, tarihi değiştirmemizi istediler.
Aslında turları 50 kişiye değil 150 kişiye satmışlar, kazandıklarıyla Fransa'da ofis açmışlar. İki çalışanın şirke...
Yurt dışında kullanmadığım halde birden çok ülke değiştirdim diye her ülkeye ayrı bir tutar yansıtıp fatura kesilmiş. Sa...dece otellerde Wi-Fi olan yerde açıp bakmıştım. Gün içinde kullanmadığım halde her sınır geçtiğimde mesaj gelmişti, bu ülkede bu tarifeyi kullanabilirsiniz diye. Her gönderdikleri ...
2019 yılında Yataş firmasından Blue Star marka yatak almıştık ve bize 10 yıl garanti olduğu söylendi. Ancak daha ilk yıl...dan itibaren bel ve boyun ağrıları nedeniyle üründen memnun kalmadığımızı belirttik. Eşim hatta fizik tedavi görmek zorunda kaldı. Servis üç kez kontrol için geldiğinde herhangi bi...
SSC GAP Turu tam bir hayal kırıklığıydı! Fiyat skalasına mı değinsem bilmiyorum; 5.900 TL olarak reklam yapılıp, bir ark...adaşa 12.000 TL'ye satılmış. Turdaki kişilere farklı fiyatlar uygulanmış olması ticaret etiğine uygun mu, emin değilim. Üstelik aynı gün içinde bu fiyat farklılıklarını uygulamışla...
Geçen sene Eylül ayında tur ertelenmiş olup haber verilmemişti, yol masrafı yaptık ve geri döndük evimize. Bu sene için ...Mart ayı programına rezervasyon yaptılar, ancak aylardır kimseye ulaşamıyorum ve bu kaosla karşılaşıyorum. Eşim bu durumu fark edince sinirden kalp krizi geçirdi. Ben eşimin kalp k...
1600 euro kaybettik. Fransa/Paris'teki sadece bir adres posta kutusu adresi ‼️‼️‼️ Orada kimse çalışmıyor ‼️‼️ Bugün bir... avukatla konuştum ve tüm sorunlarımızı anlattım. Avukatın cevabı şu oldu: Hepimizin birlikte (grup olarak) bir avukat tutmamız gerekiyor. Avukat, her şeyi savcılığa iletecek ve su...
2 Eylül 2024 tarihinde Tayland turu satın aldım. 30 Eylül 2024 tarihinde gitmek üzere hazırlanırken, 28 Eylül 2024 tarih...inde saçma sapan bahanelerle turu iptal ettiler. Aynı gün iptal dilekçesi yolladım kendilerine mail ve WhatsApp üzerinden. Daha sonrasında paranın 21 iş günü içerisinde iade edilec...
Ekim 2023'de, Ağustos 2024 tarihli Benelüx - Paris turu satın aldım. Tura 3 gün kala ekstra tur paketi ödemesi gerçekleş...tirdim, ancak o gün turun iptal edildiği ile ilgili mail atıldı. Ekstra tur paketi ödemesi yapmadan önce firmaya gün içerisinde ödeme yapacağımı bildirdim.
Kimse de bana demedi ki...
Ekim 2023'de, Ağustos 2024 tarihli Benelüx - Paris turu satın aldım. Tura 3 gün kala ekstra tur paketi ödemesi gerçekleş...tirdim, ancak o gün turun iptal edildiği ile ilgili mail atıldı. Ekstra tur paketi ödemesi yapmadan önce firmaya gün içerisinde ödeme yapacağımı bildirdim.
Kimse de bana demedi ki...
1600 euro kaybettik. Fransa/Paris'teki sadece bir adres posta kutusu adresi ‼️‼️‼️ Orada kimse çalışmıyor ‼️‼️ Bugün bir... avukatla konuştum ve tüm sorunlarımızı anlattım. Avukatın cevabı şu oldu: Hepimizin birlikte (grup olarak) bir avukat tutmamız gerekiyor. Avukat, her şeyi savcılığa iletecek ve su...
Geçen sene Eylül ayında tur ertelenmiş olup haber verilmemişti, yol masrafı yaptık ve geri döndük evimize. Bu sene için ...Mart ayı programına rezervasyon yaptılar, ancak aylardır kimseye ulaşamıyorum ve bu kaosla karşılaşıyorum. Eşim bu durumu fark edince sinirden kalp krizi geçirdi. Ben eşimin kalp k...
2 Eylül 2024 tarihinde Tayland turu satın aldım. 30 Eylül 2024 tarihinde gitmek üzere hazırlanırken, 28 Eylül 2024 tarih...inde saçma sapan bahanelerle turu iptal ettiler. Aynı gün iptal dilekçesi yolladım kendilerine mail ve WhatsApp üzerinden. Daha sonrasında paranın 21 iş günü içerisinde iade edilec...
1
Tatil Yıldızı Tatilyıldızı Tur Firması Ücret İademizi Yapmıyor!
Merhaba. 26.08.2024 tarihinde tatilyıldızı tur firmasından aldığımız benelüx tatil paketi 22.08.2024te olimpiyatlar baha...ne edilerek iptal edilmiştir. 23.08.2024te yaptığım iptal talebim hukuk servisince uygun görülmüş olup 21 iş günü sonra bakiyemin ödeneceği söylenmesine rağmen hala ödeme alamadım....
18 Eylül 2024 tarihinde Tatil Yıldızı adlı Alpem Taşımacılık Turizm Sanayi ve Dış Tic. Lti. Şti'den 21 Ağustos 2024 tari...hli Tayland turu satın aldım ve turla ilgili bilgilerin ne zaman gönderileceğini sormak için aradığımda telefonlar açılmadı ve tura çok yakın zamanda iptal ettiler. Paramın iadesin...