to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Yere Faturama Eklendi
Telefon faturamı detaylı olarak kontrol ettiğimde, yurt dışı kullanım bedeli görünüyor. Sadece bir günlük bir ücret ama ben yurt dışına çıkmadım ve telefonumu da kullanmadım. Vodafone, sürekli faturayı artırmak için ek bedeller ekliyor. Yurt dışına çıkmadığım halde bu ödemeyi neden yapmam gerekiyor? İnsanlardan para kazanmak için sürekli ekleme mi yapıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, detay vermiyorlar. Bir günlük 399 TL yurt dışı kullanım bedeli var, ancak ben yurt dışına çıkmadım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
