to read complaints and reviews, or file yours. 
5 dakikalık yurt dışı arama gerçekleştirdim ve faturama yansıyan yurt dışı kullanım tutarı 1536,15 TL görünüyor. İnternette Vodafone yurt dışı arama ücreti yazdığımda dakikası 17 TL görünüyor. Peki 5 dakika için nasıl böyle bir ücret çıkıyor? Gerekenin yapılmasını ve faturanın normal gerçek ücretine çevrilmesini talep ediyorum.
21.02.2024 tarihinde yurt dışına çıktım ve Vodafone'dan 'Gelen aramalardan dakika başına 5,99 TL alınacak.' şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine gelen aramayı açtım ve 41 saniye konuştum. Ardından yine Vodafone'dan bir mesaj geldi ve yurt dışında kullanım yaptığım için faturama 209 TL yansıtılaca...
Yıllardır Vodafone Red abonesiyim ve aylık 100 dakika yurt dışı arama hakkım bulunmaktadır. Ancak Vodafone, habersizce bu paketi iptal etmiş ve bu ay yurt dışı arama için faturama 47 lira ek ücret yansıtmış. Ücretsiz yurt dışı arama hakkımı 5 dakikaya indirmişler.
Vodafone tarifesinde olan 225 TL fatura ücreti bu ay 37 dakika boyunca yurtdışı araması yaptınız bahanesiyle 1841.75 TL fatura çıkarmıştır Benim ne böyle bir aramam ne de böyle görüşmem olmuştur. Vodafone un yaptığı böyle bir şeyi kabullenemiyorum. Mecburiyetten bu faturayı ödedim ama bu paranın tek...
Yorumlar