to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Red 30 GB Tarifesinde WhatsApp Mobil İnternette Bağlanamıyor
Vodafone Yeni Red 30 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Son 2 gündür, hattımda sınırsız internet olmasına ve hücresel veri açık olmasına rağmen mobil internet üzerinden hiçbir şekilde WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak bağlantı kurmadan bekliyor, mesajlar gitmiyor ve gelmiyor.
Aynı telefonda Wi-Fi’ye bağlandığımda WhatsApp sorunsuz çalışıyor, sadece kendi mobil internetim üzerinden bağlanamıyorum. Sorunun cihazdan değil, hat veya hat ayarlarından kaynaklandığını düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, hattım üzerinden WhatsApp’a yeniden sorunsuz şekilde bağlanabilmem için gerekli ayar veya müdahalenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum
