Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Yasal Takip Ücreti

Kadem
21 Temmuz 2023 02:105.065

Vodafone şirket kayıt olan sim kart faturalı hat almak istedim. Neden almak istedim. T**** t*** faturalı paket fiyatları çok yüksek olduğu için Vodafone geçtim benim bir dört tane hattım var bunların 4 tanesinde kapattım. İnternet sorunları yaşadım. Bir tanesini çaldırdım müşteri hizmetleri'ni aradım onu anlattım kapatılır bende yeni sim kart almak istediğim defalarca mağazaya gittim çalışanlar şu an sim kart yok dedi. Ben de E-Devlet den başvuru yaptım beni aradılar kapattı. Bayan çıkmıştı üçe çıkacak bayat dedi. Hallet 180 TL taksit şekerle ödeyebilirsiniz dedi. Ben de tamam dedim bir iki ay geçti. Bir attım daha Vodafone yanımda müşteri hizmetini numaramı değiştirmek istedim. Çalışan da numarayı değiştiremiyorum diye hazır Kart benim onay olmadan hazır karta geçti. Konuyu anlattım da bayağı ücret çıkardı. Ben de durumum olmadığı için ödeme yapamadım. Yapamadığı için 23.000 TL yasal takip ücreti çıkardı. Ben de bunu yeme şansım yok çalışan değilim. %55 engellediğim var engelli maaşım var normal hayat şartı ödeme yapıyorum bu da bana yetmiyor yetmedi için 23.000 TL nasıl ödeyeceğimi bilemiyorum. İstemekteyim Vodafone kredi kartı taksit yapacağını söyledi. Benim de kredi kartım olmadığı için ücret ücret çıkardığı ücreti diyemem ödeme yapamam ama bir gün ödeme şansım olursa öderim devletimiz konu hakkında tanışmasını rica ediyorum. Ücretin faizi kandırılması veya dondurmasını rica ediyorum. Aşağıdaki bilgilerden alınmıştır. Yasal takibe düşen borç miktarı 23.088,65 TL.

21 Temmuz 2023 03:07 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Kadem
Kadem
21 Temmuz 2023 23:18

Dönüş olmadı

25 Temmuz 2023 11:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Kadem
Kadem
25 Temmuz 2023 11:26

Bir daha arayın

25 Temmuz 2023 15:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Ve Müşteri Temsilcileri İle Yaşadığım Sorunlar

Kerim
21 Şubat 2024 20:284.661

Vodafone'dan online faturalı hat aldım, 3 gün geçti. Açılmadı, 4. gün Vodafone bayisine gittim ve hattımın neden açılmad...

Vodafone Ve Müşteri Temsilcileri İle Yaşadığım Sorunlar
Vodafone Ve Müşteri Temsilcileri İle Yaşadığım Sorunlar
Vodafone Ve Müşteri Temsilcileri İle Yaşadığım Sorunlar
2 Destek1 Yorum

Vodafone Hattımı İptal Etmedi ve Haksız Fatura Yazıyor

Receb
23 Eylül 2024 14:223.046

2024 yılının Mart ayında Vodafone hattımı başka bir operatöre aktardım. Normalde bu süreçte hattın iptal edilmesi gereki...

Vodafone Hat Değişiminden Sonra Fatura Kesmeye Devam Etmiş

Kamil
20 Aralık 2024 00:29567

Vodafone'dan t** t****'a geçiş yaptım 23.05.2023 te t**t*** müşterisi oldum ancak Vodafone bana fatura kesmeye devam etm...

1

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçene Fazla Fazla Ücret İstiyor

Berkay
Berkay
Vodafone
12 Haziran 2024 00:201.740

Vodafone faturalı hat kullanıyordum taahhüt sürem bitti bitmeden 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Benim taahhüd...

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçene Fazla Fazla Ücret İstiyor
1

Vodafone 18 Yıllık Müşterisini Ve Alacağını Unuttu

Canan
11 Nisan 2025 21:32641

Vodafone, hattını değiştirdiği için 953Tl alacağı olan 18 yıllık müşterisini hatırlamıyor. 18 yıldır kullandığım Vodafo...

Vodafone 18 Yıllık Müşterisini Ve Alacağını Unuttu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borcum Kapatılmıyor!

Vodafone BorcumKapatılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet
Vodafone Borç Ödeyemiyorum!

Vodafone BorçÖdeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Feridun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri