Activia Kampanya Kodu Money'de Tanımlandı, Migros Kasalarında İndirim Düşmedi

Activia’nın WhatsApp üzerinden gönderdiği kampanya kodunu bugün Migros Money uygulamasına, uygulamanın profil kısmındaki “şifre ile kampanya tanımlama” alanından doğru şekilde tanımlamama rağmen, Antalya’daki Migros mağazasında kasada sadece Activia markalı ürünler alırken bile indirim düşmedi. Aynı anda farklı hatlara gelen kodlar aynı şekilde tanımlanıp sorunsuz kullanılırken, yalnızca benim kodumun sistemde çalışmaması beni mağdur etti.

Kampanya şartlarında kodların Migros, 5m Migros ve Migros Jet mağazalarında Money uygulaması üzerinden yapılacak alışverişlerde, sadece Activia ürünlerinde geçerli olduğu açıkça belirtilmiş durumda ve ben de tüm bu şartlara uygun alışveriş yapmama rağmen indirim uygulanmadı. Mağazada kasada denememize rağmen “indirim düşmedi” denilerek kampanyadan faydalanamadım.

Activia’dan, WhatsApp üzerinden gönderilen kodumun kampanya koşullarına uygun şekilde sistemde tanımlanabilir ve kullanılabilir hale getirilmesini, aynı kampanyadan diğer kullanıcılar gibi benim de sorunsuz faydalanmamın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.