Vodafone Yapılandırmaya Rağmen Maaş Haczi Uygulanıyor, Çifte Ödeme Mağduriyeti

İ*** d**** Avukatlık Bürosu aracılığıyla Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına yürütülen Çorum İcra Müdürlüğü 2025/158** sayılı dosyamla ilgili olarak Kasım ayında borcumu yapılandırdım, kısmi ödeme yaptım ve ilk taksitimi de ödedim. Toplam borcum yaklaşık 78.000 TL idi ve 15/12 tarihinde de ödenmesi gereken bir taksitim bulunuyor.
Bu dosya için yalnızca maaş haczi Vodafone’ye aitti ve iş yerimin insan kaynaklarından bu ay maaşımdan Vodafone icrası için kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Bugün i*** d*** Avukatlık Bürosu ile görüştüğümde, hem maaş haczinin hem de yapılandırma taksitlerinin aynı anda ödenip ödenmeyeceğini sordum. Maaş haczinin iptal edilmesini, çünkü yapılandırma kapsamında zaten düzenli ödeme yaptığımı belirttim. Telefonda bana, maaş haczi kendilerine gelirse onu tahsil edeceklerini, ayrıca benim de kendi taksitimi ödemeye devam etmem gerektiğini söylediler.
Ben borcumu iyi niyetle yapılandırmış, ödeme planına uymaya çalışan bir borçlu olarak hem maaş haczi hem de yapılandırma taksitleriyle çifte ödeme yapmak istemiyorum. Yapılandırmanın iptal edilmeden geçerli sayılmasını, maaş haczinin uygulanmamasını ve borcumu sadece yapılandırma kapsamında taksitler halinde ödemeye devam etmek istiyorum.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve dosyamla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İ*** d**** Avukatlık Bürosunun konuyla ilgili mağduriyetimi gidermesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















