Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Yetkisiz Hediye Çarkı Kullanımı

profile
11 Mayıs 23:57
49

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği ile ilgili bugün, yaklaşık 10 dakika önce bir sorun yaşadım. Uygulamaya girip Hediye Çarkı’nı çevirmek için butona bastığımda, çarkın zaten çevrilmiş olduğunu ve hattıma indirim kuponu tanımlandığını gördüm. Oysa ben çarkı kendim çevirmedim ve bu işlemi gerçekleştirmedim.

Faturasız Vodafone hattım için kullanılan bu Hediye Çarkı hakkının, benim onayım olmadan sistem tarafından tüketilmiş olması hem güven kırıcı hem de yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Konuyla ilgili Vodafone Yanımda üzerinden TOBi’ye de yazdım ancak hiçbir faydası olmadı ve sorunum çözülmedi.

Vodafone’dan, Hediye Çarkı özelliğindeki bu sistem hatasının incelenmesini, hattım üzerindeki bu işlemle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 00:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)
12 Mayıs 13:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı Çevrildiğinde Sürekli “Hay Aksi” Hatası Ve Yardım İsteği

profile
Lütfiye
04 Mayıs 23:40
152
Hediye Çarkı Çevrildiğinde Sürekli “Hay Aksi” Hatası Ve Yardım İsteği

Hediye Çarkı Hatası İnternetsiz Kalma Ve GB Haklarıma Engel

profile
04 Mart 00:12
232
hediye-carki-hatasi-internetsiz-kalma-ve-gb-haklarima-engel-2.jpg
hediye-carki-hatasi-internetsiz-kalma-ve-gb-haklarima-engel-1.jpg

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Çalışmıyor

profile
03 Şubat 18:35
703
vodafone-yanimda-uygulamasinda-hediye-carki-calismiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri