to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında bakiyemi başka bir hesaba aktarmak istedim. Ancak uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, “bakiye aktar” seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce bu işlemi hiç denememiştim ve ilk denememde böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, uygulama üzerinden çözüm bulmak istiyorum.
Bakiyemi başka bir hesaba aktarabilmek için ilgili seçeneği ve bu işlemi sorunsuzca gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Sınırsız Vodafone” paketini aldım. Paketin ücretinin hesabımdan çekilmediğini fark ettim. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konunun kısa sürede çözül...
06.08.2024 saat 23.09da yanımda uygulaması üzerinden Tarife değişikliği talebim olmasına rağmen geçiş sağlanmadı. Aradığımda talebiniz alındı 24 saat içinde sonuçlanıyor. Denilmesine rağmen hiçbir dönüş olmadığı gibi bir sonuca da ulaşamadım. Günler sonra aramış olduğumda ise sistemsel sorun olduğun...
20.10.2025 tarihinde saat 19:19'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla 5449****73 numaralı hattıma 620 TL bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında “tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak uygulamadan tekrar denediğimde, hesabımdan iki kez 620 TL olmak üzere toplamda 1....
28 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında “Çark” özelliğini her kullanmaya çalıştığımda “Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz” hatası ile karşılaşıyorum. Sorunun düzelmesi için uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı yöntemler denedim, ancak hiçbir şekilde...
17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 284,56 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yüklediğim tutar hattıma yansımadı. Ertesi gün, yani 18 Eylül 2025’te tekrar aynı tutarı yükledim ve bu sefer bakiye hattıma yansıdı. Ancak 17 Ey...
Yorumlar