to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında 4 Haneli Doğrulama Kodu Gelmiyor
Vodafone Yanımda uygulamasına Redmi 12 telefonumdan giriş yapmak istediğimde gereken 4 haneli doğrulama kodu yaklaşık iki gündür hattıma gelmiyor. Daha önce aynı telefonda hiçbir sorun yaşamazken, son iki gündür sadece bu 4 haneli giriş şifresi gelmiyor, diğer SMS şifrelerim sorunsuz bir şekilde ulaşmaya devam ediyor.
Uygulamayı telefonumdan sildim ve tekrar yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir sorun gözükmediğini, telefonu servise göstermem gerektiğini söylediler. Ancak telefonuma diğer onay SMS’leri gelirken sadece Vodafone Yanımda için gönderilen 4 haneli giriş kodunun gelmemesi, sorunun cihaz kaynaklı olmadığını düşündürüyor.
538*******238 numaralı Vodafone hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek, 4 haneli doğrulama kodu SMS’lerinin hattıma düzenli olarak ulaşmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
