to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Şifre Gönderilemiyor, Sorun Çözülmüyor
Samsung A25 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifremi unuttuğumdan, 1 gündür 7000’e mesaj göndererek yeni şifre talep etmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “Mesaj gönderilemedi” hatası alıyorum ve şifrem gelmiyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve Kocaeli/Gebze’deyim. Şifremin gönderilmesini ve uygulamaya erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone faturalı hattımda, Samsung A25 model telefonumda bir gündür Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor ve kısa mesaj gönderemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Hattımda arama ya da internet bağlantısı gibi başka bir problem yaşamıyorum. Numaramın sonu 3598.
Bu sorunun acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hayır çözülmedi. Sorun devam ediyor.
