to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Yemek Kartı Telefon Ve İş Bilgileri Güncellenemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Metropol yemek kartımın telefon ve iş bilgilerini uzun süredir güncelleyemiyorum. Sistemde kayıtlı eski telefon numaram ve iş bilgilerim nedeniyle kartımla ilgili işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum, güvenlik ve erişim açısından da mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ayrıca e-posta ve mobil uygulama üzerinden de bilgileri güncellemeyi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım, işlem tamamlanmıyor.
Metropol Kart sisteminde yer alan telefon numaramın ve iş bilgilerimin acilen güncellenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmekte olup gerekli kontroller tamamlandıktan sonra en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.
Tarafıma, dönüş yapıldı. Güncelleme işlemleri tamamlandı. Teşekkürler.
